自2020年近湖苑小區(qū)竣工驗(yàn)收交付使用起,香怡物業(yè)管理有限公司一直為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)、貼心的物業(yè)服務(wù),積極履行城市大管家職責(zé)。2024年下半年,按照安置房物業(yè)管理“成熟一個(gè),放開(kāi)一個(gè)”的原則,近湖苑小區(qū)由海恒社區(qū)服務(wù)中心推向市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),確定以招標(biāo)方式確定新的物業(yè)管理公司。12月10日,我司與招標(biāo)引入的物業(yè)公司就近湖苑小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目正式辦理交接手續(xù)。
自11月起,我司就開(kāi)始為啟動(dòng)物業(yè)移交工作做準(zhǔn)備。在設(shè)施移交方面,雙方對(duì)小區(qū)公共水、電表期數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄核對(duì),對(duì)小區(qū)配電房、消防泵房、消控室、電梯等各類設(shè)施區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)檢查,逐一驗(yàn)收簽字;在檔案移交方面,雙方對(duì)每一張小區(qū)建設(shè)圖紙資料、每一盒小區(qū)管理檔案、每一類小區(qū)臺(tái)賬信息進(jìn)行詳細(xì)地檢查核對(duì);在綠化移交方面,雙方對(duì)照小區(qū)綠化工程建設(shè)移交清單,對(duì)小區(qū)草叢、喬灌木、景觀綠植進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,對(duì)小區(qū)管理期間綠化改造情況進(jìn)行備忘記錄。
移交過(guò)渡期間,我司與小區(qū)新物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人多次就小區(qū)移交工作種類細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商洽談,如小區(qū)移交手續(xù)的辦理流程、小區(qū)現(xiàn)有改造工程項(xiàng)目的管理銜接等。
此外,我司高度重視移交期間穩(wěn)定和小區(qū)環(huán)境秩序維護(hù)。從綠化養(yǎng)護(hù)修剪到垃圾分類投放引導(dǎo),從停車秩序引導(dǎo)維護(hù)到小區(qū)衛(wèi)生清掃,所有工作均一如既往不打折扣地落實(shí)開(kāi)展。12月10日,在正式移交日當(dāng)天,近湖苑物業(yè)管理處仍堅(jiān)持面向小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)布小區(qū)物業(yè)每日服務(wù)報(bào)告,做好對(duì)各位來(lái)訪業(yè)主接待服務(wù)。
在過(guò)去的四年中,近湖苑小區(qū)物業(yè)管理處先后兩次組織開(kāi)展了如敬老愛(ài)心義診、累計(jì)舉辦春節(jié)重陽(yáng)端午等節(jié)假日居民文化活動(dòng)十余次,常態(tài)化開(kāi)展項(xiàng)目經(jīng)理接待日服務(wù)活動(dòng),貼近業(yè)主需求,拉近與居民的關(guān)系。此外,近湖苑小區(qū)逐步完善起各項(xiàng)目管理制度,通過(guò)黨建引領(lǐng)小區(qū)居民協(xié)商議事機(jī)制,為小區(qū)居民解決了不少生活難題,如陸續(xù)安裝公共晾衣桿,解決亂晾曬、晾曬難的問(wèn)題;劃設(shè)非機(jī)動(dòng)車停放區(qū),大功率、小功率非機(jī)動(dòng)車分區(qū)停放等。(物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿)
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