近日,合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局發(fā)布《關(guān)于公布2022年第一季度獲得物業(yè)管理住宅小區(qū)“流動(dòng)紅旗”名單的通報(bào)》,通報(bào)顯示,合肥香怡物業(yè)有限公司服務(wù)的近湖苑小區(qū)榮獲2022年合肥市一季度物業(yè)管理住宅小區(qū)“流動(dòng)紅旗”。
作為經(jīng)開(kāi)區(qū)安置房項(xiàng)目,近湖苑小區(qū)2020底正式交付,由香怡物業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。接管前,香怡物業(yè)針對(duì)小區(qū)建筑設(shè)施、供配電、供水、排水、綠化、電梯等設(shè)施建立全面的基礎(chǔ)信息臺(tái)賬,高標(biāo)準(zhǔn)制定小區(qū)設(shè)施維保方案。交驗(yàn)房期間,協(xié)調(diào)解決800多個(gè)交驗(yàn)房問(wèn)題的整改工作。小區(qū)集中裝修期間,香怡物業(yè)高效協(xié)調(diào)小區(qū)建筑裝修材料進(jìn)場(chǎng)、建筑垃圾清運(yùn)、文明安全施工等工作,多次制止違章搭建、違規(guī)裝修行為,確保了小區(qū)環(huán)境的文明、美觀。
隨著小區(qū)居民的陸續(xù)入住,小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)入常態(tài)化階段。香怡物業(yè)根據(jù)包保到人、責(zé)任到崗的原則,逐步形成并完善了小區(qū)物業(yè)客服、保潔、秩序維護(hù)、綠化、設(shè)施維保等工作制度,并以嚴(yán)格、高頻的考核措施確保工作制度的有效執(zhí)行。在日常服務(wù)期間,香怡物業(yè)積極立足居民需求,探索開(kāi)展各類(lèi)個(gè)性化服務(wù),例如,物業(yè)管理處多次協(xié)助小區(qū)老年群體解決活動(dòng)場(chǎng)所問(wèn)題,順利開(kāi)展了不少老年文化活動(dòng),豐富了老年人的精神文化生活。物業(yè)對(duì)居民的熱心服務(wù)取得良好效果,管理處多次獲得居民的慰問(wèn),并獲贈(zèng)了錦旗。
在今年新一波的疫情防控工作中,近湖苑物業(yè)管理處認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)進(jìn)出人員安康碼與行程碼聯(lián)查、公共區(qū)域消毒、防疫政策宣傳工作,全力配合開(kāi)展多輪全員核酸檢測(cè)工作。
近湖苑作為物業(yè)管理中心2022年重點(diǎn)打造的品牌項(xiàng)目,此次榮獲2022年合肥市一季度物業(yè)管理住宅小區(qū)“流動(dòng)紅旗”,標(biāo)志著香怡物業(yè)在設(shè)施精品戰(zhàn)略、建設(shè)行業(yè)品牌上取得了階段性勝利,鼓舞了香怡物業(yè)工作團(tuán)隊(duì)精益求精、再創(chuàng)佳績(jī)的奮斗熱情。
(物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿)
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