一所紅磚建筑融入在綠植中,門口種植的是薔薇雛菊,玄關(guān)處一幅山水墨畫徐徐展開,兩側(cè)吹來一陣清香,進(jìn)門映入眼簾的是一片綠意,兩株茂盛的幸福樹枝繁葉茂,旁邊的綠蘿垂下枝條,間歇之際,還有音樂在耳邊輕輕響起。乍一聽還以為進(jìn)入了鄉(xiāng)野別墅,實(shí)際上,著是南艷湖公園的一處公廁,像這樣的廁所,南艷湖已經(jīng)建成6處。
感官提升 能在廁所“賞美景”
隨著南艷湖公園管理水平的不斷提升,公廁也發(fā)生了“翻天覆地”的革命。以前,南艷湖公園并沒有設(shè)立廁所,自從合肥經(jīng)開發(fā)區(qū)公用公司接手管理南艷湖以來,不僅建成了廁所,而且環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,“顏值”越來越高,與南艷湖公園周邊環(huán)境相融合,搖身一變?yōu)楣珗@式廁所。
孟利居住在南艷湖旁邊的東華園小區(qū),去南艷湖公園跑步是她每日的活動(dòng),“我從來沒見過這樣漂亮的廁所,不像別的公廁,臟亂差,這里干凈有序,就像是小公園一樣,比我去過很多5A級(jí)景區(qū)的廁所還好。”
在南艷湖公廁門口,薔薇、繡球、雛菊爭(zhēng)奇斗艷,廁所里面的幸福樹、綠蘿、虎皮蘭郁郁蔥蔥。不僅有效的增加了隱私空間,而且提升了游客的入園體驗(yàn)。“閑情雅致”的如廁環(huán)境,溫馨的提示語,優(yōu)美的玄關(guān)壁畫,干凈整潔的內(nèi)部環(huán)境,在南艷湖公廁,市民們也能“賞美景”,獲得不一樣的感官體驗(yàn)。
設(shè)施齊全 能在廁所“享服務(wù)”
向逵是南艷湖3號(hào)公廁的一名保潔員,從事保潔工作已經(jīng)有6年時(shí)間?!澳掀G湖的廁所不僅建得漂亮,而且基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,有空氣清新劑和檀香保持氣味清新,有吹風(fēng)機(jī)保證地面干燥,有滅蚊燈防止蚊蟲騷擾?!?,向逵說。除了常見的洗手液、烘干機(jī)、空氣清新劑、滅蚊燈,南艷湖公廁還配有體重計(jì)、藥品箱、自動(dòng)售賣機(jī),殘疾人廁所還有緊急呼叫按鈕。從設(shè)施和服務(wù)著手,提升服務(wù)水平,多方面營(yíng)造出舒適的環(huán)境?!懊恳惶幖?xì)節(jié)我們都考慮到了,也是為了提升游客們的游玩體驗(yàn)?!蹦掀G湖管理處負(fù)責(zé)人沈紅梅說道。
不僅在設(shè)施上下功夫,管理上也費(fèi)盡心思,南艷湖公園每天開放16小時(shí),保潔員每小時(shí)清潔一次廁所,管理處還設(shè)置了流動(dòng)紅旗,工作人員每周對(duì)廁所進(jìn)行評(píng)分,得分最高的獲得流動(dòng)紅旗。
最近,南艷湖公廁門口還放上了意見簿,市民游客可以對(duì)公廁的環(huán)境衛(wèi)生情況、周邊服務(wù)設(shè)施提供、公廁香氛感官味道、保潔人員服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),提出具體的建議?!坝辛耸忻竦囊庖姾徒ㄗh我們才有可能將公廁乃至園區(qū)管理好,為市民們提供更好的游玩體驗(yàn)?!蹦掀G湖管理處負(fù)責(zé)人說道。
(綜合部 李明 供稿)
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