1、“網(wǎng)紅”的誕生,是偶然還是必然?
2021年5月20日,“人民日報(bào)”發(fā)布了這樣一條微博:“在安徽合肥翡翠湖附近,環(huán)翠路、翡翠路、丹霞路相互連接交匯,從高空俯瞰是一顆愛心的形狀,被當(dāng)?shù)厝朔Q為‘心形公路’。這條‘心形公路’全程約6.57公里,兩個(gè)人攜手完整走一圈差不多是13.14公里,使得這里成了不少戀人的約會地?!?/span>
實(shí)際上,早在2019年,這條“浪漫之路”就連續(xù)多次在網(wǎng)絡(luò)掀起熱議——心形路的輪廓、里程數(shù)及周邊環(huán)境,都滿足著當(dāng)下網(wǎng)友們對于“城市浪漫主義生活”的想象,經(jīng)開區(qū)展現(xiàn)著合肥的發(fā)展速度,而這條最美公路以心形之姿鑲嵌于這塊熱土,是奔跑中的合肥,那并未落下的人文詩意;也是不停向上的合肥,那深不見底的城市柔情。
心形公路”的中心便是翡翠湖風(fēng)景區(qū)。作為經(jīng)開區(qū)兩大城市生態(tài)公園之一,945畝的水面和湖中央的琴島成為翡翠湖風(fēng)景區(qū)獨(dú)特的名片,而這張名片背后凝結(jié)著的,是各方多年來的共同努力:在合肥經(jīng)開區(qū)管委會的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,經(jīng)開區(qū)城市管理局、芙蓉社區(qū)、公園管理單位公用事業(yè)發(fā)展公司與公園養(yǎng)護(hù)單位中保恒杰集團(tuán)時(shí)刻緊密聯(lián)動著公園進(jìn)階的每一個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)筑起合肥城市景觀的嶄新風(fēng)貌。
公園,對于城市發(fā)展,究竟意味著什么?公園是城市規(guī)劃的重要組成部分,是現(xiàn)代城市的文化載體,是城市生態(tài)綠肺和市民休憩場所。對于寸土寸金的合肥經(jīng)開區(qū)來說,兩湖公園既是市民福利,亦是展現(xiàn)城市景觀形象的窗口。“人民公園為人民’,在這種理念的指導(dǎo)下,公園管理力求做好“水”文章、“綠”文章,造福于這方熱土。
2、“精細(xì)化管理”的煉成
2018年1月,公用公司開始接管翡翠湖風(fēng)景區(qū),為了更好地服務(wù)公園管理,公司設(shè)立了公園廣場管理處,經(jīng)過3年多來的努力,翡翠湖風(fēng)景區(qū)已呈現(xiàn)出“綠肥水瘦鳥鬧花靜”的和諧美景。
充滿人文氣質(zhì)和工匠精神的翡翠湖公園,常被市民喻為“女神”,但這位“女神”的誕生凝結(jié)著各方力量的悉心呵護(hù)。2020年起,經(jīng)開區(qū)管委會旨在“兩湖”公園改善“水生態(tài)”,提升“綠景觀”,構(gòu)筑城市公園特色風(fēng)貌:總投資2.3億元的王建溝上游生態(tài)修復(fù)工程正在如火如荼進(jìn)行中,工程竣工后翡翠湖風(fēng)景區(qū)的水生態(tài)環(huán)境將再上新臺階;為構(gòu)建共建、共治、共享的新格局,推進(jìn)城市公園單邊管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛏鐣娰x能,公用公司創(chuàng)新發(fā)展城市公園“市民園長制”,以引導(dǎo)市民參與管理、拓展自然教育功能、激發(fā)文化創(chuàng)意活力三個(gè)層面創(chuàng)新服務(wù)管理模式,為市民提供全齡段、多維度、立體式公共服務(wù),充分展現(xiàn)著“人民公園人民建,建好公園為人民”的園區(qū)理念;景區(qū)管理處組織團(tuán)隊(duì)赴上海辰山植物園等先進(jìn)園區(qū)學(xué)習(xí)公園精細(xì)化管養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),與國內(nèi)雙一流大學(xué)安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)合作共建,借助高??蒲辛α刻嵘珗@管理水平。在這樣的通力協(xié)作下,翡翠湖風(fēng)景區(qū)朝著“一年強(qiáng)基礎(chǔ),兩年精細(xì)化,三年促文化品牌”的目標(biāo)大步前進(jìn)。
目前,由景區(qū)管理處自主設(shè)計(jì)施工的“田園牧歸”微景觀進(jìn)入收尾竣工階段,“牧童牛背戲,蜻蜓蛺蝶飛”的特色小品深受市民游客喜愛;相信在不久的將來,這類微景觀將沉淀下公園的場地記憶,而這份記憶屬于翡翠湖,更屬于每一位經(jīng)開人。
3、細(xì)節(jié)服務(wù)力求 “更精致”
在很多人眼里,公園管理是每天伴著鳥語花香、幸福指數(shù)很高的職業(yè),而在翡翠湖團(tuán)隊(duì)看來:游公園是“舒心”的事,而管公園卻是“不簡單”的事。
2020年防汛期間,翡翠湖團(tuán)隊(duì)工作人員三天三夜守在園區(qū),每隔一小時(shí)觀察一次水位情況;為督查夜釣,保安主管深夜帶頭在岸上巡查,甚至數(shù)次被夜釣市民使用器物泄憤攻擊,依然堅(jiān)持夜間安全巡視。園區(qū)水域面積大,相應(yīng)的安全管理便成為重中之重,因此景區(qū)在每年夏季都要組織開展一次水上救援演習(xí),救生圈的懸掛必須在3秒之內(nèi)取下、救生竹竿的放置必須處于明顯位置......這些硬性指標(biāo)的背后是“公園人”帶給市民游客滿滿的“安全感”。
“心形公路”構(gòu)造著翡翠湖公園的別樣好景,也構(gòu)造著合肥人文建設(shè)的美麗藍(lán)圖。這心形,是一座飛速生長的城市對美好未來的表白。鳥瞰這城市,它在向你“比心”,而翡翠湖就是“愛心”之中那深邃又幽美的瞳眸。
(市政管理中心 朱濤 陳思 供稿)
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