2017年11月22日23時(shí)20左右,整個(gè)臨湖社區(qū)停電,經(jīng)電話聯(lián)系桃花供電所得知是高壓線路故障,桃花所正在搶俢。物業(yè)服務(wù)中心接到有業(yè)主被困在七號(hào)樓電梯內(nèi),深夜立即安排電梯管理員孫劍到現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)分別聯(lián)系電梯維保人員趕去解救被困業(yè)主。巡邏保安對(duì)電梯逐一排查,經(jīng)過(guò)20分鐘維保人員和保安的排查,吉祥如三園全部排查完成,被困人員涉及5臺(tái)電梯9人全部解救。1小時(shí)后故障排除,供電恢復(fù)。這次電梯救援充分反映了我公司物業(yè)管理的應(yīng)急反應(yīng)能力。(香怡物業(yè) 任啟武)
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